IT ūkio priežiūra

Vykdant IT ūkio priežiūrą orientuojamasi į gedimų prevenciją. Iškilus problemoms profesionaliai šalinami ne tik simptomai, bet ir priežastys. Taip įmonės gali maksimaliai išnaudoti savo investicijas į IT, sumažinti prastovų laiką ir nuostolius.

Serverių priežiūra

Ypatingas dėmesys sutelkiamas į kritinius infrastruktūros mazgus – serverius.  Prižiūrint serverius 24/7 stebima jų veikla, diegiami atnaujinimai. Prie ypatingai svarbių užduočių priskiriama ir tinklo infrastruktūros priežiūra.

Kompiuterių priežiūra

Kompiuteriai gali būti prižiūrimi nuotoliniu būdu, arba atvykus pas klientą. Klientų darbuotojams suteikiama IT pagalba visomis galimomis ryšio priemonėmis (el. paštas, telefonas, kreipinių valdymo sistema ir pan.). Vienas iš SATi prioritetų vykdant kompiuterių priežiūra yra apmokyti darbuotojus pačius spręsti elementarias problemas ir vykdyti kompiuterių profilaktiką. Tokiu būdu įmonė sutaupo lėšų, kyla įmonės ir darbuotojų kompetencijos bei vertės.

Kokybė

Kokybišką ir profesionalią IT ūkio priežiūrą užtikrina aukštos kvalifikacijos specialistai (net darbo vietas priežiūri serverių administratorių kvalifikacijos inžinieriai) ir IS0 9001 sertifikuota kokybės valdymo sistema. Klientų duomenys saugomi pagal ISO 27001 informacijos saugumo vadybos sistemą. Abu šiuos sertifikatus turi vos keleta įmonių pabaltyje.

UAB “SATi”  tiekia ir diegia visą reikalingą kompiuterių ir serverių techninę ir programinę įrangą, atlieką jos garantinį aptarnavimą.